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【ツムツム】ツムツムよりお知らせ!

time 2024/07/18

【ツムツム】ツムツムよりお知らせ!

🌟ゲストログインについて

iOS端末で遊んで頂いているお客様へ(1/2)】

いつも『LINE:ディズニー ツムツム』をご利用いただきありがとうございます。 6/27にリリースしたVer10.7.0にてゲストアカウントにおける不具合を確認しております。 詳細はゲーム内のお知らせよりご確認ください。

 

【iOS端末で遊んで頂いているお客様へ(2/2)】 ※対象のお客様はVer10.7.0へのアップデートを控えて頂きますようお願いいたします。 ※Ver10.7.0にアップデートされたお客様はアプリのアンインストールをしないようご注意ください。

 

【iOS端末で遊んで頂いているお客様へ】

ver10.7.0にて確認していたゲストログインアカウントにおける不具合に関しまして、該当のお客様へお詫び配布と今後の対応に関する大切なご報告がございます。 詳細はゲーム内のお知らせよりご確認ください。2024/6/27にリリースしたver.10.7.0で確認している現象につきまして、7/1(月)11:00頃に修正版のアプリをリリースいたしました。 詳細はお知らせをご確認ください。

 

【修正完了】iOS端末で遊んで頂いているお客さまへ(2/2)

アップデートを避けているお客さまにつきましては、最新のアップデートをお試しください。 アップデート後もアカウントの初期化が解消しない場合は、アプリのアンインストールはせず、ゲーム内よりお問い合わせをお願いいたします。

ゲストデータの復旧は、以下の手順をお試しください。 ① ver10.7.1に更新後アプリを起動 ② ログイン方法の選択で「ゲストログイン」を選択 ③ 利用規約に同意 ④ 「ゲストデータを引き継ぎますか?」で「いいえ」を選択 ※データ消失後、アプリを消さずにver10.7.1に更新した場合の手順となります。

【iOS端末で遊んで頂いているお客様へ】 ver10.7.0にて確認していたゲストログインアカウントにおける不具合に関しまして、該当のお客様へお詫び配布と今後の対応に関する大切なご報告がございます。 詳細はゲーム内のお知らせよりご確認ください。

 

 

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